Informativa sulla privacy e sui cookie
Spieghiamo quali dati raccogliamo quando utilizza elaborat.me e invia una richiesta al geometra, perché li trattiamo, con chi li condividiamo e come può esercitare i Suoi diritti.
Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito elaborat.me è: Itsales DOO , Budva . +382-68-001-101.
Per qualsiasi domanda sul trattamento dei dati scriva a Itsales DOO , Budva . +382-68-001-101.
Trattiamo i dati in conformità alla legge del Montenegro sulla protezione dei dati personali e, per i visitatori dell’Unione europea, anche in conformità al GDPR (Regolamento generale sulla protezione dei dati).
Quali dati trattiamo
| Dato | Origine | Finalità |
|---|---|---|
| Nome e numero di telefono | Modulo «Invia la richiesta» | Perché il geometra La contatti in merito alla Sua richiesta |
| Servizio, comune, comune catastale, numero della particella, descrizione del lavoro | Modulo | Perché la società geodetica valuti il lavoro e prepari un’offerta |
| Data e ora della richiesta, indirizzo IP, lingua del sito e lingua del browser, pagina da cui è stata inviata la richiesta | Automaticamente, all’invio del modulo | Registro delle richieste, protezione da abusi e messaggi indesiderati |
| Impronta anonimizzata dell’indirizzo IP (senza cookie), lingua e pagina visitata | Automaticamente, durante la visita al sito | Statistica giornaliera dei visitatori sul nostro server |
| Dati sull’utilizzo del sito (pagine visitate, dispositivo, posizione approssimativa) | Google Analytics — solo con il Suo consenso | Statistiche delle visite e miglioramento del sito |
Non chiediamo e-mail, indirizzo, JMBG (numero di identificazione personale) né documenti. La preghiamo di non indicare nella descrizione dati che non sono necessari per il lavoro.
Base giuridica del trattamento
- Consenso — quando invia il modulo e spunta la casella del consenso, trattiamo i dati della richiesta e li trasmettiamo ai geometri. Per Google Analytics il consenso si dà tramite il banner dei cookie.
- Legittimo interesse — i dati tecnici (indirizzo IP, orario) servono a proteggere il sito da abusi e messaggi indesiderati.
- Obblighi di legge — se ci obbliga la legge o un ordine dell’autorità competente.
Può revocare il consenso in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Come trattiamo la richiesta
- La richiesta viene registrata nel registro delle richieste sul nostro server.
- Contemporaneamente la riceviamo come messaggio in un gruppo chiuso dell’applicazione Telegram, a cui ha accesso solo il team di elaborat.me.
- Trasmettiamo la richiesta alle società geodetiche consigliate per il Suo comune e il servizio, oppure alla società che ha scelto. Queste La contattano direttamente.
Non pubblichiamo la richiesta sul sito e non la vendiamo.
A chi trasmettiamo i dati
| Destinatario | Finalità | Dove vengono trattati i dati |
|---|---|---|
| Società geodetiche (consigliate per il comune/servizio o scelte da Lei) | Contatto e offerta per il lavoro | Montenegro |
| Hostinger (hosting del sito) | Conservazione del sito e del registro delle richieste | UE / secondo le condizioni del fornitore |
| Telegram (Telegram Messenger Inc.) | Notifica interna di una nuova richiesta | Fuori dal Montenegro e dall’UE |
| Google (Google Ireland Ltd. / Google LLC) — Google Analytics | Statistiche delle visite, solo con consenso | UE e USA |
Quando i dati vengono trasferiti fuori dal Montenegro e dall’UE (Telegram, Google), il trasferimento si basa sulle garanzie contrattuali di tali fornitori di servizi e sul Suo consenso. Non vendiamo i dati né li condividiamo per scopi pubblicitari.
Per quanto tempo conserviamo i dati
| Dato | Periodo di conservazione |
|---|---|
| Richieste inviate tramite il modulo | Itsales DOO , Budva . +382-68-001-101, dopodiché li cancelliamo o li rendiamo anonimi |
| Messaggi nel gruppo Telegram | Stesso periodo delle richieste |
| Protezione dai messaggi indesiderati (impronta abbreviata dell’indirizzo IP) | 24 ore |
| Statistica giornaliera delle visite (impronte IP anonimizzate) | 90 giorni |
| Google Analytics | Secondo le impostazioni dell’account Google Analytics (2 o 14 mesi) |
La società geodetica a cui è stata trasmessa la richiesta conserva i dati secondo le proprie regole, in qualità di titolare del trattamento autonomo.
Cookie
I cookie sono piccoli file che il sito salva nel Suo browser. Utilizziamo due tipi di cookie.
Cookie necessari — indispensabili per il funzionamento del sito e del modulo; non richiedono il consenso:
| Cookie | Finalità | Durata |
|---|---|---|
elab |
Sessione: protezione del modulo (CSRF), messaggio di richiesta inviata, accesso dell’amministratore | Fino alla chiusura del browser |
elab_consent |
Memorizza la Sua scelta sul banner dei cookie | 12 mesi |
Cookie analitici — vengono impostati solo se clicca su «Accetto»:
| Cookie | Finalità | Durata |
|---|---|---|
_ga |
Google Analytics: distinzione dei visitatori | 2 anni |
_ga_PBW6QTT27D |
Google Analytics: stato della sessione | 2 anni |
Se clicca su «Rifiuto», Google Analytics non viene caricato e i cookie analitici non vengono impostati.
Modifica della scelta: può modificare la Sua scelta in qualsiasi momento tramite il link Impostazioni cookie (presente anche in fondo a ogni pagina). Può anche cancellare i cookie dalle impostazioni del browser.
I Suoi diritti
Lei ha il diritto di:
- chiedere l’accesso ai dati che trattiamo su di Lei e una copia di tali dati;
- chiedere la rettifica dei dati inesatti;
- chiedere la cancellazione dei dati («diritto all’oblio»);
- chiedere la limitazione del trattamento od opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse;
- ricevere i dati in un formato portabile (portabilità);
- revocare il consenso in qualsiasi momento.
Invii la richiesta a Itsales DOO , Budva . +382-68-001-101. Rispondiamo entro 30 giorni.
Se ritiene che i Suoi diritti siano stati violati, può presentare un reclamo all’Agenzia per la protezione dei dati personali e il libero accesso alle informazioni (Agencija za zaštitu ličnih podataka i slobodan pristup informacijama) del Montenegro e, se vive nell’UE, anche all’autorità di controllo del Suo Paese.
Sicurezza
Il sito funziona tramite una connessione cifrata (HTTPS). Il registro delle richieste non è accessibile al pubblico e l’accesso all’amministrazione è protetto da password. Il gruppo Telegram è chiuso e vi hanno accesso solo le persone autorizzate.
Minori
Il sito non è destinato a persone di età inferiore ai 18 anni e non raccogliamo consapevolmente i loro dati.
Modifiche all’informativa
Possiamo modificare questa informativa quando cambiano le norme o il funzionamento del sito. La versione in vigore è sempre disponibile su questa pagina, con la data dell’ultima modifica.
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